Bagaimana cara melakukan pembelian?

Silakan masuk ke halaman order kemudian pilih jenis produk yang ingin anda beli dan masukan data pembelian dengan benar, setelah itu anda akan melihat harga dan rekekning tujuan transfer, maka segera lah transfer dan apabila sudah melakukan transfer silakan kembali ke halaman riwayat transaksi kemudian konfitmasikan pembayaran anda dengan mengklik tombol "Konfirmasi Pembayaran".
Apabila pembayaran telah kami terima maka sistem kami akan memproses transaksi secara otomatis.

Bolehkan saya melakukan pembelian tanpa harus mendaftar atau masuk ke akun?

Anda bisa melakukan pembelian meskipun anda tidak terdaftar atau belum masuk ke akun anda.

Berapa lama Batas Waktu Pembayaran Deposit?

Untuk Batas Waktu Pembayaran Deposit adalah 120 Menit saat Tiket ditambahkan, Jika sudah melebihi silahkan untuk Tarik Tiket Deposit yang baru agar Deposit dapat masuk secara Otomatis dan Lancar.

Apakah Verifikasi KTP wajib dilakukan?

Untuk Verifikasi KTP tidak diwajibkan, tetapi jika tidak Verifikasi KTP maka Pengguna tidak diperkenankan untuk Transaksi Produk tertentu.

Apa Keuntungan menjadi Reseller?

Jika kamu menjadi Reseller maka Harga Beli Produk yang kamu dapat akan lebih Murah atau dapat Potongan Harga langsung dari WeKios.

Apakah saya boleh Deposit Saldo melalui EDC?

Untuk Deposit Saldo melalui EDC sebenarnya tidak dilarang oleh kami, akan Tetapi karena banyaknya Oknum yang memanfaatkan Sistem Reversal, maka jika Deposit dari EDC Saldo akan ditahan dengan Estimasi Paling lambat 1x24 jam. Jika sudah 24 jam maka Saldo akan di Konfirmasi oleh WeKios.

Apakah di WeKios bisa Transaksi 2x ke Nomor yang sama?

Transaksi 2x ke Nomor yang sama atau biasa disebut Transaksi Multi bisa dilakukan di WeKios.

Apakah proses Deposit Saldo Otomatis?

Jika kamu Transfer sesuai Nominal yang tertera di Aplikasi maka Saldo akan masuk secara Otomatis ke Saldo Akun kamu. Jadi harap teliti ya :D

Bagaimana jika saya salah Transfer Nominal Deposit?

Jika kamu Transfer salah Nominal silahkan langsung Kirim Bukti Transfer dan ID Transaksi (Deposit) ke Customer Care agar dilakukan Pengecekan lebih lanjut. Maximal Pengecekan adalah 1x24 jam.

Apakah Transaksi dapat dilakukan selama 24 jam?

Perlu diketahui untuk Transaksi di WeKios ada yang namanya Maintenance Harian yaitu Pukul 23:30 s.d 00:15 Waktu Indonesia Barat. diluar jam tersebut Transaksi dapat dilakukan.

Kenapa Transaksi saya berstatus IP?

Status transaksi IP artinya Dalam Proses, jadi Cukup menunggu beberapa saat hingga Transaksi Sukses secara Otomatis.

Kenapa Status Deposit saya CL?

Status Deposit CL artinya Batas Pembayaran kamu sudah Habis, jika kamu sudah Terlanjur Transfer silahkan Hubungi CS dengan mengirimkan Bukti Transfer dan ID Transaksi (Deposit) yang sudah berstatus CL.

Kenapa Transaksi saya RF?

Transaksi RF artinya status Transaksi kamu Gagal dilakukan dan Saldo Transaksi langsung dikembalikan ke dalam Saldo Akun kamu.

Apakah WeKios bisa mencetak Struk?

Yups, WeKios Support untuk Cetak Struk dengan Printer Bluetooth dengan Ukuran Kertas 58mm, jadi kamu bisa berikan Bukti Transaksi ke Pelanggan kamu :D